南丰:服务智能自动化 群众办事少跑腿

发布时间: 2022-07-12 19:56:32 来源:KB体育官网入口 作者:kb体育平台下载
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  近年来,南丰县以“数字政府”建设为引领,积极推动“最多跑一次”改革向公共服务事项延伸,通过推行政务“服务智能化、办事自助化”,全力打通为民服务“最后一米”,切实提升群众的获得感和满意度。

  近日,市民易凌正来到该县行政服务中心大厅,运用不动产自助查询打印终端现场查询自己的房产信息。通过运用自助终端设备,市民只需要进行身份证及面部识别认证,最快仅需2分钟就可完成不动产信息的查询和打印,十分高效便捷。“以前办理这些业务的时候都要排队,人多的话耗时很长,现在都可以自行办理,很方便。”易凌说道。

  而在纳税服务大厅,工作人员正在指导纳税人使用发票领用自助终端办理相关业务。为方便纳税人,提高办税效率,该县税务局安排工作人员在纳税服务大厅为纳税人提供一对一指导服务,让纳税人学习掌握、领用操作等流程,实现自助办税。“今年,税务局大力推广掌上服务及自助办税,让纳税人居家就能办理纳税申报及发票领购,社保医保缴纳等涉税业务。同时,我们在纳税服务大厅提供了10台自助办税电脑及5台自助终端机,方便纳税人办理业务,本月实现非接触式版税比例达86%。”南丰县税务局工作人员庄雅婷说道。

  近年来,南丰县深入贯彻“让群众少跑腿”的服务理念,加快推进“免证办理”服务大厅建设,通过引进智能自助终端设备,实现房管、人社、医疗保障、公安、公积金中心等部门数十项服务事项“自助化”。并通过推行“刷脸”“扫码”“亮码”智慧服务应用,授权服务窗口自动关联调取证照数据,进一步简化、优化了办事环节,着力打造“一门式”“一链式”“一窗式”服务平台,为群众“就近办、马上办”提供便利途径。(彭琛)